الاستبدال والإرجاع واسترداد المبالغ
الاستبدال والإرجاع واسترداد المبالغ
بسبب كوفيد-19، يؤسفنا إبلاغكم أنه لا يمكننا قبول أي عملية إرجاع لمنتج أو استبداله في الوقت الحالي |
في ظل ظروف السوق العادية، سياستنا هي:
يجب إرجاع جميع المنتجات في حالة جديدة وغير مستخدمة مع إعادة جميع المواد الواقية كما كان بها. ويشمل ذلك جميع العبوات والملحقات و بطاقة شهادة الأصالة / الأكياس الحافظة من الغبار. نحتفظ بالحق في عدم قبول أي منتج مسترجع إذا ظهر على المنتج علامات تآكل أو إذا اُستُخدم أو إذا تغيرت حالته الأصلية بأي شكل من الأشكال. يرجى توخي الحذر عند قياس مشترياتكم وإعادتها في الحالة نفسها التي تلقيتموها بها. لن يُقبل أي منتج مسترجع لا يستوفي شروط سياستنا.
- يمكنكم طلب الإرجاع في غضون خمسة أيام من الإستلام .
- ما عليكم سوى الاتصال بخدمة العملاء عن طريق ملئ النموذج المتوفر على الرابط التالي وسوف نقوم بالتواصل معك.
- إن أمكن، ستعيد لوكال المبلغ إلى بطاقة الائتمان / الخصم.
- سوف يشمل المبلغ المسترد: سعر المنتج.
- الضرائب ورسوم الشحن غير مستردة.